服务条款

使用七心旅行的网站和服务，即表示您确认：

如果您不同意这些条款的任何部分，请不要使用我们的服务。

七心旅行提供中国入境旅游服务，包括：

所有服务均以可用性和确认为前提。

**预订流程：**

确认预订需要支付旅游总价格30%的定金。全额付款必须在出发前至少30天收到。

**付款方式：**

我们接受银行转账、信用卡（Visa、万事达）、PayPal以及国际客户的微信支付/支付宝。

**价格：**

除非另有说明，所有价格均以美元报价。价格包括指定的税费和服务费。我们保留因重大汇率波动或不可预见的成本增加而调整价格的权利。

**确认：**

只有在收到定金并获得七心旅行书面确认后，您的预订才算确认。

**客户取消：**

**客户变更：**

对已确认预订的变更可能会产生额外费用，具体取决于变更性质和时间。如需任何修改，请尽早联系我们。

**七心旅行取消：**

在极少数情况下（自然灾害、政治动乱、疫情），我们可能需要取消旅游。在这种情况下，我们将提供全额退款或替代日期。

**护照和签证：**

您有责任确保您持有有效护照（有效期至少超过旅行日期6个月）和适当的中国签证。我们可以协助签证申请，但无法保证获批。

**健康和疫苗接种：**

您有责任满足前往中国旅行的所有健康要求。我们建议您在旅行前咨询医疗保健提供者。

**旅行保险：**

我们强烈建议购买涵盖医疗紧急情况、行程取消和行李丢失的综合旅行保险。七心旅行不对旅行保险可以覆盖的损失承担责任。

**身体状况：**

部分旅游涉及体力活动。预订时请告知我们任何医疗状况或身体限制。

**我们的责任：**

七心旅行作为酒店、航空公司和其他服务提供商的代理人。我们的责任仅限于我们直接提供的服务。

**不可抗力：**

对于超出我们控制范围的情况（包括自然灾害、战争、罢工、疫情或政府行为）造成的失败，我们不承担责任。

**责任限制：**

我们对任何索赔的最大责任不超过相关特定服务的总付款金额。

**赔偿：**

您同意就因您违反本条款或在旅游期间的疏忽行为而产生的索赔向七心旅行进行赔偿。

作为客户，您同意：

七心旅行网站上的所有内容，包括文字、图片、标志和设计元素，均受版权和其他知识产权法律保护。未经书面许可，您不得复制、分发或使用我们的内容。

提交到我们平台的用户生成内容（评论、照片）可能会在适当署名的情况下被七心旅行用于营销目的。

您对我们服务的使用还受我们隐私政策的约束，该政策通过引用并入本服务条款。通过使用我们的服务，您同意按照我们隐私政策中描述的方式收集和使用您的信息。

本服务条款受中华人民共和国法律管辖。因本条款引起的任何争议应首先通过善意谈判解决。如果谈判失败，争议应提交桂林仲裁委员会进行仲裁。

对于国际客户，我们也接受您所在国家法院对消费者保护事项的管辖权。

如有关于本服务条款的问题，请联系我们：

**电子邮件：** [email protected]

**电话：** +86 150 7833 3456

**地址：** 广西省桂林市秀峰区红岭路金桂国际2号楼106室 541001

**营业时间：** 周一至周日 上午9:00 - 晚上9:00（北京时间）