이용약관

최종 업데이트: 2025년 1월 1일

7H Trip(七心旅行)에 오신 것을 환영합니다. 당사 웹사이트에 접속하거나 여행 서비스를 이용함으로써 귀하는 이 이용약관에 동의하게 됩니다. 예약하기 전에 주의 깊게 읽어주세요.

1. 약관 동의

7H Trip의 웹사이트와 서비스를 이용함으로써 귀하는 다음을 확인합니다:


  • 만 18세 이상이거나 부모/보호자의 동의를 받았음
  • 이 계약을 체결할 법적 권한이 있음
  • 이 이용약관에 전적으로 동의함
  • 당사의 개인정보 처리방침에 동의함

  • 이 약관의 어느 부분에도 동의하지 않는 경우, 당사 서비스를 이용하지 마세요.

    2. 당사 서비스

    7H Trip은 다음을 포함한 중국 인바운드 관광 서비스를 제공합니다:


  • 맞춤형 여행 패키지 및 일정
  • 호텔 및 숙박 예약
  • 교통 수배(항공편, 기차, 전용 이동)
  • 가이드 투어 및 활동 예약
  • 비자 지원 및 여행 서류 지원
  • 여행 상담 및 계획 서비스

  • 모든 서비스는 가용성 및 확인에 따릅니다.

    3. 예약 및 결제

    예약 절차:

    예약을 확정하려면 총 여행 가격의 30% 예약금이 필요합니다. 전액 결제는 출발 최소 30일 전에 이루어져야 합니다.


    결제 방법:

    당사는 은행 이체, 신용카드(Visa, Mastercard), PayPal, 그리고 국제 고객을 위한 WeChat Pay/Alipay를 허용합니다.


    가격:

    별도로 명시되지 않는 한 모든 가격은 USD로 표시됩니다. 가격에는 명시된 세금 및 서비스 요금이 포함됩니다. 당사는 중대한 환율 변동이나 예상치 못한 비용 증가로 인해 가격을 조정할 권리를 보유합니다.


    확인:

    예약금 수령 및 7H Trip의 서면 확인 후에만 예약이 확정됩니다.

    4. 취소 및 변경

    고객 취소:

  • 출발 60일 이상 전: 처리 수수료(3%) 제외 전액 환불
  • 출발 30-59일 전: 70% 환불
  • 출발 15-29일 전: 50% 환불
  • 출발 7-14일 전: 25% 환불
  • 출발 7일 미만: 환불 불가

  • 고객 변경:

    확정된 예약 변경은 변경의 성격과 시기에 따라 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 변경 사항이 있는 경우 가능한 한 빨리 연락해 주세요.


    7H Trip의 취소:

    드문 상황(자연재해, 정치적 불안, 팬데믹)에서 당사가 여행을 취소해야 할 수 있습니다. 이 경우 전액 환불 또는 대체 날짜를 제공합니다.

    5. 여행 요건

    여권 및 비자:

    유효한 여권(여행 날짜 이후 최소 6개월 유효)과 적절한 중국 비자를 보유하는 것은 귀하의 책임입니다. 당사는 비자 신청을 도울 수 있지만 승인을 보장할 수 없습니다.


    건강 및 예방접종:

    중국 여행에 필요한 모든 건강 요건을 충족하는 것은 귀하의 책임입니다. 여행 전에 의료 제공자와 상담하시기 바랍니다.


    여행 보험:

    의료 응급 상황, 여행 취소, 수하물 분실을 포함하는 종합 여행 보험 구매를 강력히 권장합니다. 7H Trip은 여행 보험으로 보장될 수 있는 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.


    신체 건강:

    일부 투어는 신체 활동을 포함합니다. 예약 시 의료 상태나 신체적 제한 사항을 알려주세요.

    6. 책임 및 제한

    당사의 책임:

    7H Trip은 호텔, 항공사 및 기타 서비스 제공업체의 대리인으로 활동합니다. 당사의 책임은 당사가 직접 제공하는 서비스에 한정됩니다.


    불가항력:

    당사의 통제 범위를 벗어난 상황(자연재해, 전쟁, 파업, 팬데믹, 정부 조치 포함)으로 인한 실패에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.


    책임 제한:

    어떠한 청구에 대한 당사의 최대 책임도 해당 특정 서비스에 대해 지불된 총 금액을 초과하지 않습니다.


    면책:

    귀하는 이 약관 위반 또는 투어 중 과실 행동으로 인한 청구에 대해 7H Trip을 면책하는 데 동의합니다.

    7. 고객 책임

    고객으로서 귀하는 다음에 동의합니다:


  • 예약 시 정확하고 완전한 정보 제공
  • 모든 예정된 활동에 제시간에 도착
  • 현지 법률, 관습 및 문화 규범 존중
  • 안전을 위해 투어 가이드의 지시 따르기
  • 다른 여행자 및 서비스 제공업체 존중
  • 문제나 불만 사항을 가이드나 당사 사무소에 즉시 보고
  • 투어 중 불법 활동 금지
  • 8. 지적 재산권

    텍스트, 이미지, 로고 및 디자인 요소를 포함한 7H Trip 웹사이트의 모든 콘텐츠는 저작권 및 기타 지적 재산권 법률에 의해 보호됩니다. 서면 허가 없이 당사의 콘텐츠를 복제, 배포 또는 사용할 수 없습니다.


    플랫폼에 제출된 사용자 생성 콘텐츠(리뷰, 사진)는 적절한 출처 표시와 함께 7H Trip이 마케팅 목적으로 사용할 수 있습니다.

    9. 개인정보 및 데이터

    당사 서비스 이용은 이 이용약관에 참조로 포함된 개인정보 처리방침의 적용도 받습니다. 당사 서비스를 이용함으로써 귀하는 개인정보 처리방침에 설명된 대로 귀하의 정보를 수집하고 사용하는 것에 동의합니다.

    10. 준거법 및 분쟁

    이 이용약관은 중화인민공화국 법률의 적용을 받습니다. 이 약관에서 발생하는 모든 분쟁은 먼저 선의의 협상을 통해 해결해야 합니다. 협상이 실패할 경우, 분쟁은 계림 중재위원회에 중재를 위해 제출됩니다.


    국제 고객의 경우, 소비자 보호 문제에 대해 귀하의 본국 법원의 관할권도 허용합니다.

    11. 연락처

    이 이용약관에 대한 질문이 있으시면 당사에 문의하세요:


    이메일: [email protected]

    전화: +86 150 7833 3456

    주소: 중국 광시 구이린시 수봉구 홍령로 진귀국제 2호 빌딩 106호 541001

    영업시간: 월요일~일요일 오전 9:00 - 오후 9:00 (중국 표준시)

    도움이 필요하신가요?

    이용약관에 대해 질문이 있으시면 언제든지 당사 법무팀에 문의하세요.

    [email protected]